NEEDS FITNESS CONCEPT

Ana Baronesa
16 de jun. de 2022
7 min de leitura

A academia Needs Fitness Concept foi um dos meus projetos mais completos - pra eles criei todo tipo de comunicação que pude!

O site da Needs era uma porcaria, o visual estava ultrapassado, não havia lá nada sobre as aulas nem sobre os serviços da academia.

A Needs não tinha marketing quando eu cheguei!

Os donos da academia estavam muito preocupados com o horário da tarde que estava muito vazio por isso propus que fosse criado um plano especial para esse para esse horário direcionado para pessoas que poderiam estar livres naquele horário que eram jovens adolescentes e pessoas da terceira idade.

Já nos horários de pico, o público da academia eram pessoas de alto poder aquisitivo que moravam nas proximidades da Needs. Na maioria eram pessoas com idade entre 30 e 50 anos pela manhã e 20 a 50 no horário noturno.

Haviam também outros problemas um deles era a ocupação do espaço da academia pelos alunos que ficavam sempre na sala de musculação e muitas vezes as aulas de ginástica ficavam vazias

A Needs tinha 3 andares tinham várias televisões espalhadas por todo espaço, então, percebi que elas eram uma oportunidade - e usei a ideia como argumento pra fechar parcerias empresariais proximas que eram interessantes pra Needs: com um salão de beleza consegui brindes para alunos e tratamento grátis semanal pras meninas da recepção da academia estarem sempre bem apresentadas. Com a Alpha Graphics consegui jogos americanos grátis pra lanchonete da Needs e descontos nas impressões da academia. Em troca, ofereci 2 planos vips e um plano especial pros funcionários da gráfica - e nós jogos americanos, ofereci o espaço pra eles anunciarem seus serviços.

Com um estúdio de design de sobrancelhas ganhei vales brindes e vips pras meninas da recepção, e em troca, dei cortesias pros gerentes.

Com o Shimizu tanto Studio troquei clientes, e realizei eventos na academia. Também haviam vouchers de desconto apenas pra alunos, e sorteios de tantos pra quem comprasse o plano anual

Em troca divulguei o estúdio em todos os banners e posts que fizemos e criei anúncios pras TVs da academia.

Pros Vigilantes do Peso - busquei a unidade próxima e propus desconto pros inscritos no programa, ofereci 1 aula mensal grátis no parque Ibirapuera e disponibilizei um espaço pra que fizessem as reuniões - minha ideia era criar um programa especial de emagrecimento, no qual os inscritos tivessem acompanhamento não só nos treinamentos, mas também nutricional e motivacional.

A minha ideia era com as parcerias conseguir as coisas que a academia precisava e também com eles trocar e fidelizar clientes que frequentavam a região. Para tal propus aos parceiros que criassemos uma especie de moeda - um sistema de pontos para os clientes do grupo - que podia ser usada para conseguir descontos em produtos e serviços oferecidos por todos os parceiros do grupo.

Havia também um problema muito serio: a Needs estava perdendo muitos alunos para o gym pass - e depois de muito pesquisar e investigar as planilhas dos personais trainners que usavam o espaço da academia para suas aulas, notei que muitos deles tinham alunos do gympass que antes eram alunos fixos da academia e que passaram a frequentar apenas 3 vezes semana e sempre usando o gym pass; alguns inclusive só apareciam de 15 em 15 dias para fazer uma consultoria com o professor que cuidava do seu treinamento. Foi então que eu percebi que as academias estavam comendo bola, Uma bola bem grande, não ofereciam nada para os personais treinners, e eram eles quem traziam a maior parte dos alunos pra academia. Quando um personal ia embora o aluno ia junto portanto o preço do uso da sala era determinante para o personal na hora em que ele escolhia qual academia iria atender seu cliente. Porém os donos da gente tinham receio de criar planos para os personagens e assim diminuir a receita mensal da academia E isso não poderia acontecer.

Então pensei em outras Soluções propus que o personal que levasse o aluno que fechasse plano anual, ganharia grátis uma semana de almoço na cantina e poderia treinar na academia quando quisesse uso Livre. Para esses Alunos novos ofereci um mês a mais no plano grátis e a avaliação física com bioimpedância que é um serviço terceirizado e pago pela academia, de cortesia

Site da Needs

O site novo da Needs além de ser lindo era recheado de informações sobre inúmeros assuntos ligados à saúde Fitness e Boa Forma.

Lá haviam informações sobre as atividades realizadas na Needs que eram interessantes tanto pra alunos quanto para profissionais da área.

Na parte institucional eu destaquei serviços cortesia, e o espaço da academia que era incrível - no telhado havia um ginásio de treinamento funcional e levantamento de peso olímpico, que era todo equipado com remos hidráulicos, esteira de força e em volta tinha uma cereja: uma pista de Cooper pra quem quisesse correr entre as séries dos exercícios. Ali aconteciam as aulas de treinamento funcional e modalidades de treinamento em grupo específicos que usavam técnicas e objetos específicos - corda, pneu, kettlebell, bola, etc..

Porém pouca gente subia pra treinar ali. Alguns alunos nunca haviam sequer subido as escadas pra ver o que tinha lá.

Portanto, falar do ginásio era importante.

Resolvi então anunciar na rádio da academia e nas TVs as aulas do dia e seus benefícios quando aliadas a prática da sempre mais frequentada - a sala da musculação.

Percebi tambem, que eu precisava de ajuda pra registrar as aulas acontecendo pra poder postar e mostrar pras pessoas nas redes sociais o que a contecia na Needs, e que a equipe de professores estava desunida e desmotivada, então criei um blog, chamei ele de "putz grilla!" E linkei no site.

No blog eu publiquei curiosidades sobre as atividades, e sobre os professores. Também divulguei trabalhos e conquistas deles ali. Lá também criei uma coluna sobre curiosidades que estreou contando a história da primeira academia do mundo - com fotos! A coluna chamava "caracoles"

Outra contava casos de sucesso- pessoas que frequentavam a academia e que venceram obstáculos e as vezes casos externos que inspiravam as pessoas a praticarem atividades físicas e cuidarem da saúde.

No cabeçalho do site, na página principal coloquei uma galeria slider que mostrava imagens da academia e também imagens promocionais.

Na home destaquei os serviços básicos do espaço como por exemplo Wi-Fi, secador de cabelos, toalhas estacionamento, etc e também os mais importantes e que eram exclusivos da Needs, os que faziam de nós, diferentes da concorrência.

A maior concorrência na época, era comum a todas as academias de bairro das grandes cidades brasileiras - a rede d academias Smart Fit estava comendo o mercado e se multiplicavam rapidamente por toda a parte, abrindo uma unidade nova por semana no Brasil inteiro, uma por quarteirão - oferecendo planos mensais a menos de 50 reais. Enquanto isso, a Needs tinha no plano mais barato, o valor de 240 reais mensais válidos apenas pra quem fechasse o plano anual.

Eu precisava na época, listar e criar um argumento de venda infalível e divulgar o motivo que justificava o valor tão maior do plano da needs em relação com a Smart Fit por todo canto do bairro.

Eu precisava agregar valor nos argumentos de venda. Ou morreria na praia.

Então propus que criassemos treinamento para a equipe de vendas, para que eles vendessem não planos, mas uma experiência fitness com acompanhamento personalizado, e para tal listei coisas que a academia não tinha e inventei programas especiais para cada tipo de objetivo:

Clube da hipertrofia, aulas especificas para a melhor idade e atividades de dança, e um grupo para emagrecimento- que eu tinha a intenção que funcionasse como os Vigilantes do Peso - oferecendo reuniões semanais e palestras com pessoas que tiveram sucesso e emagreceram, nutricionistas e culinária light e treinadores que falassem sobre as atividades.

Aos sábados aconteciam aulas na sala de ginástica Duas atividades eram surpresas e a escolha delas era feita na terça-feira e na quarta-feira havia na recepção a informação sobre qual aula seria aula de sábado então percebi que faltava informações escritas para colocar não apenas na recepção mas também nos murais de informação da academia e assim criei um cartaz para cada atividade que poderia ser escolhida para a aula surpresa de sábado contendo informações sobre os benefícios oferecidos pela prática da atividade e o horário da aula porém não coloquei nenhuma data para que os posters pudessem ser usados sem a necessidade de imprimir toda semana então fiz pôs de uma qualidade melhor classificados e grandes e assim passou a ter um informativo bonito para usar uma forma mais eficaz de comunicar e informar os seus alunos

Aos sábados propus que cada aluno da ginástica pudesse trazer grátis pra aula surpresa um convidado não aluno.

No aniversário de 9 anos da Needs fiz uma festa, e os parceiros ajudaram muito - Jeunesse e outros fabricantes de produtos de beleza estavam presentes em stands espalhados pela academia. Também havia massagem grátis oferecida pela Onodera, e um espaço onde acontecia tatuagem ao vivo - e um sorteio de vários produtos e serviços oferecidos pelos parceiros - tatuagem, cabeleireiro grátis, tratamento estético, kit de produtos de beleza, etc

A Needs também oferecia um aplicativo no qual os alunos podiam registrar o resultado dos treinos e assim acompanhar a evolução do que fizeram e também podiam acessar ali, sua ficha de treino e se comunicar com academia, com os professores e com os alunos; porém ninguém usava o aplicativo, porque a maioria não sabia que ele existia.

Aplicativo foi então anunciado com frequência na rádio , passou pra TV e entrou pros argumentos de vendas. Ganhou também espaço em cartazes espalhados pelas paredes e um banner as fichas de treino em papel que todo aluno tinha e consultava durante o treino.

Parceria com hambúrgueres e restaurante natural e depilação espaço laser Moema

Gladiadoras de ferro na needs

E-mail MKT ex alunos

Free pass para personais que tinham mais aulas registradas nas planilhas - assim resolvi o problema dos treina .dores malandros e dos esquecidos que não assinavam todas as aulas dadas no dia, e assim achavam que fugiam de pagar o uso da sala, mas tínhamos um espião que cuidava disso!